WIFI para la Administración Pública
La gran proliferación del WIFI en diferentes ámbitos es hoy día una realidad que ofrece un gran abanico de posibilidades. La Empresa pública no vive en absoluto al margen de éste fenómeno, sino más bien ha sido un actor decisivo en el uso del WIFI para promover los servicios de la sociedad de la información entre sus ciudadanos y mejorar los servicios municipales.
La rapidez y facilidad de implantación del WIFI para la Administración Pública ha permitido la realización de experiencias interesantes durante los últimos años. A menudo las instalaciones WIFI para la Administración Pública permiten la activación de la sociedad de la información y la promoción de servicios de administración electrónica municipal o simplemente acceso a Internet. Hace falta tener en cuenta que para ofrecer servicios de telecomunicación, al tratarse de un mercado regulado por la administración, hay que seguir la legislación en materia de telecomunicaciones, además de respetar las reglas de competencia básica en todo sector.
¿Cómo funciona el WIFI para la Administración Pública a día de hoy?
Al hablar de soluciones WIFI para la Administración Pública, nos podemos encontrar con empresas públicas que han hecho ellos mismos la instalación de equipos comprando las antenas en un mayorista y haciendo la instalación con su propio personal, aquí nos encontramos, por lo general, con instalaciones deficientes en seguridad en el logeado del usuarios, cobertura, sin integración al ERP, en definitiva con quejas continuas de los usuarios por el incorrecto funcionamiento del wifi.
Otro tipo de instalación WIFI para la Administración Pública es aquella hecha por una empresa de telecomunicaciones, aquí podemos encontrarnos con algunos de los problemas antes mencionados además de tener problemas con el servicio postventa o con el ancho de banda ya que al nos ser Operadores como CICOM no le pueden suministrar la conectividad, mejorarla y ampliarla.
En éste sentido, una solución WIFI para la Administración Pública como la ofrecida por CICOM ofrece una serie de posibilidades con respecto al uso de estas redes como herramienta de interacción entre el gobierno municipal y los ciudadanos. Las tecnologías WIFI para la Administración Pública Canaria se han convertido en muy económicas y posibilitan la realización de despliegues de acceso con poca inversión inicial. En entornos municipales, a menudo se pierde de vista la necesidad de llevar a cabo un buen mantenimiento de la red y un servicio de atención al usuario esmerado. Éste ha sido el talón de Aquiles de numerosas iniciativas municipales. Por eso, las soluciones WIFI para la Administración Pública Canaria ofrecidas por CICOM ponen especial énfasis en la necesidad de encontrar modelos sostenibles de inversión.
¿Cuáles son los principales problemas que resuelve nuestra solución WIFI para la Administración Pública?
Entre los principales problemas, oportunidades de mejora y necesidades que resuelve la solución WIFI para la Administración Pública están:
- Mejorar la cobertura de la señal wifi así como el ancho de banda.
- Mejorar la seguridad y control de las navegaciones de los usuarios.
- Lograr integrar el sistema wifi con aplicaciones internas.
- Poder dar de alta o ampliar el ancho de banda según las demandas, con alta de Fibra Óptica para la correcta navegación de los usuarios.
- Poder disminuir las quejas de los usuarios. Este es uno de los problemas que los directivos municipales exigen como prioritario por parte de una solución WIFI para la Administración Pública.
- Poder liberara los empleados públicos de tareas de mantenimiento y gestión del servicio WIFI.
- Poder conseguir un servicio postventa que cubra los 365 días del año para cualquier tipo de incidencia con el WIFI.
SI LE INQUIETAN ÉSTAS PREGUNTAS, DEBE PLANTEARSE SI LA SOLUCIÓN ACTUAL QUE TIENE EN SU ADMINISTRACIÓN ES LA ¡CORRECTA!
¿Cuáles son las principales oportunidades de mejora que puede aprovechar con nuestra solución WIFI para la Administración Pública?
- Capacidad de dar WIFI gratis o de pago a los ciudadanos en sus sedes o en lugares públicos.
- Capacidad de dar servicios adicionales a través de la wifi a los ciudadanos.
- Buscar la mejor solución tecnológica que se adapte técnicamente y económicamente en cada sede de la administración según la funcionalidad de la misma.
- Los directivos Municipales buscan una solución WIFI para la Administración Pública integral, que incluya instalación, soporte de mantenimiento y conectividad de Fibra Óptica, todo en un solo paquete y con una sola empresa responsable del servicio.
¿Cómo funciona nuestra Solución Wifi para la Administración Pública?
¿Qué se mejora con la solución WIFI ofrecida por CICOM?
- La solución WIFI para la Administración Pública ofrecida por CICOM ofrece calidad de servicio, seguridad y disponibilidad.
- Las empresas municipales que han implantado la solución WIFI para la Administración Pública ofrecida por CICOM han logrado mejora la percepción y satisfacción del usuario al tener un servicio wifi que funciona bien de forma continua y que navega rápido.
- Se mejoran considerablemente los servicios que se prestan a través de la wifi.
- Se incrementan los lugares desde poder conectarse a la wifi.
- Se mejora el uso de la tecnología en la administración pública y en los ciudadanos.
¿Qué costes se reducen con la solución WIFI para la Administración Pública ofrecida por CICOM?
- Costes de adquisición y operación.
- Con la solución WIFI para la Administración Pública ofrecida por CICOM muchos municipios y empresa públicas reducen considerablemente los Costes de avería de mantenimiento actual.
- Con el alta de nuestra Fibra Óptica incluida en nuestra solución WIFI para la Administración Pública, por la misma cuota, mantenemos la Fibra y el sistema wifi.
- La solución WIFI para la Administración Pública ofrecida por CICOM es capaz de reducir los costes actuales de Operador que pagan en su factura mensual por la conectividad.
¿Qué Resultados/Beneficios puede conseguir con la solución Wifi para empresas de la administración pública?
- Satisfacción del usuario por el correcto funcionamiento.
- Uso de la tecnología por parte de los usuarios y ciudadanos.
- Mejor imagen de cara al ciudadano con respecto a otras administraciones.
- Con la solución WIFI para la Administración Pública ofrecida por CICOM aumentan los servicios que la administración puede ofrecer sobre la tecnología implantada.
- Facilidad y Opciones de acceso a los servicios de la administración.
- Disminución en un 98% de quejas por funcionamiento del wifi.
- Disminución del trabajo de los empleados debido a la reducción de incidencias.
- Disminución de la incapacidad de acceder a la tecnología y a internet.
- Equipos totalmente profesionales dimensionados correctamente para el uso que se va a realizar en entorno de máxima seguridad y confluencia de usuarios.
- Personalización de la solución según necesidad del cliente, tipo de edificio, nivel de cobertura a dar, tipo de cableado.
- El servicio postventa mas profesional de Canarias con técnicos los 365 días del año con asistencia inmediata.
¿Cómo puedo adquirir la solución Wifi para la administración pública?
Contacte con nosotros, le haremos un estudio de cobertura y un presupuesto a medida que se adapte a sus verdaderas necesidades, requerimientos y objetivos de su negocio.
