SOLUCIÓN WI-FI PARA HOTELES EN CANARIAS DE CICOM
El Wifi se ha convertido en un servicio imprescindible al momento de seleccionar un hotel. Disponer de un servicio Wifi fiable, seguro y de calidad se ha convertido en un requerimiento indispensable para poder competir en el sector hotelero de Canarias. A día de hoy la valoración de un hotel por parte de un huésped depende en gran medida de la calidad del Wifi.
¿Cuáles son los principales problemas que padecen los hoteles canarios con el Wifi?
- Baja cobertura de la señal wifi.
- Poca seguridad y control de las navegaciones de los huéspedes.
- Incapacidad para integrar la solución Wifi para hoteles en Canarias al PMS de tal forma que se hace mucho más complicado el alta y baja del servicio wifi a los huéspedes.
- No disponen de un servicio postventa que cubra los 365 días del año para cualquier tipo de incidencia con el wifi para hoteles en Canarias.
- Deficiente ancho de banda e incapacidad de poder ampliarlo según demanda el hotel.
- Aumento de las quejas de los huéspedes por un mal servicio.
Si tiene uno o más de estos problemas, debe plantearse si la solución actual que tiene en su hotel es la ¡CORRECTA!
¿Por qué su establecimiento hotelero necesita la solución wifi para hoteles de canarias?
La Solución Wifi para hoteleros canarios es la adecuada para su negocio si busca:
- Minimizar las quejas de usuarios/huéspedes insatisfechos.
- Minimizar los costes de adquisición y operación.
- Una solución fiable y segura, además de adecuada a la situación particular de su negocio.
¿Qué Beneficios ofrece la solución Wifi para hoteles en Canarias de Cicom?
- Aumento de la satisfacción del huésped por el correcto funcionamiento, un 25% mas de repetición del huesped.
- Mejora de la percepción y satisfacción del huésped al tener un servicio wifi que funciona bien y que navega rápido.
- Ingresos recurrentes por el servicio de calidad prestado.
- Mejora de la Imgen de marca, reputación online y Valoraciones en Internet (tripadvisor)
- Disminución de los Costes de pérdidas de huéspedes por insatisfacción con el wifi.
- Posibilidad de incorporar una ventaja competitiva en relación con los hoteles de competencia, sólo el 15 % de los hoteles canarios tienen un correcto funcionamiento del wifi (según encuestas de huéspedes)
- Aumento de la cobertura, la velocidad, la seguridad y el control de las navegaciones.
- Reducción de la mano de obra de recepción por la integración de wifi al PMS con el CheckiN Check Out.
- Disminución de los Costes de avería de mantenimiento actual.
- Disminución de los costes actuales de Operador que pagan en su factura mensual por la conectividad.
- Eliminación de los costes de mantenimiento de equipos y asistencias por averías.
- Disminución en un 98% de quejas por funcionamiento del wifi.
¿Cuáles son las principales características técnicas y capacidades de la solución Wifi para hoteles en Canarias de Cicom que permiten conseguir los resultados anteriores?
- Equipos totalmente profesionales dimensionados correctamente para el uso que se va a realizar en entorno de máxima seguridad y confluencia de usuarios.
- Personalización de la solución según necesidad del cliente, tipo de edificación, nivel de cobertura, tipo de cableado, etc.
- Mejora del servicio.
- El servicio postventa más profesional de Canarias con técnicos los 365 días del año con asistencia inmediata.
¿Cómo puedo adquirir la solución Wifi para hoteles de canarias?
Contacte con nosotros, le haremos un estudio de cobertura y un presupuesto a medida que se adapte a sus verdaderas necesidades, requerimientos y objetivos de su negocio.
